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CONSUMIDOR / dicas ao consumidor

Conheça os principais pontos do Código de Defesa do Consumidor

11.09.2017 - 11:04
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Lei regulamenta as relações de consumo no Brasil

Encomenda postal: confira como fazer quando os Correios não são obrigados a entregar

10.05.2016 - 18:33
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Confira as dicas do Procon Estadual nos casos que em os Correios não são obrigados a entregar

Confira as dicas do Procon Estadual para as compras de Natal

17.12.2015 - 19:05
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Exigir a nota fiscal e testar equipamentos antes de levá-los podem evitar dores de cabeça no futuro

Garantia legal e Garantia contratual

14.09.2012 - 12:44
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A garantia legal independe de termo escrito, pois já está prevista em lei, sendo imperativa, obrigatória, total, incondicional e inegociável. O início da contagem do prazo para reivindicação começa no mesmo dia da aquisição do produto ou do serviço pelo consumidor. Já a gara...

Produto impróprio para o consumo

14.09.2012 - 12:38
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Quando o consumidor compra produtos impróprios para o consumo, os fornecedores têm prazo de 30 dias para resolver o problema. Se a falha não for de fácil visualização, o prazo para o consumidor reclamar começa quando ele detecta o problema. Vale ressaltar que, a reparação dos d...

Cuidados com a festa de casamento

14.09.2012 - 12:30
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Algumas dicas e cuidados importantes para os futuros noivos não terem dor de cabeça, uma vez que planejar uma festa de casamento não é tarefa simples e requer: tempo, trabalho e cautela na hora de contratar os serviços. O Buffet é um dos serviços importantes dessa comemoração, ...

Cuidado com o crédito fácil

14.09.2012 - 12:19
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Antes era preciso conversar com o gerente, esperar dias pela análise de crédito e ainda correr o risco de ter o pedido negado. Com o cenário econômico favorável, tomar um empréstimo ficou tão fácil que nem é mais preciso ir ao banco. Quem nunca recebeu a oferta de um cartão de...

Mandamentos da segurança bancária

14.09.2012 - 12:08
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Confira os mandamentos da segurança bancária.

Em casos de apagão saiba a quem recorrer

13.09.2012 - 14:59
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Pela resolução da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) nº 360, de 14 de abril de 2009, os consumidores têm prazo de até 90 dias corridos para encaminhar queixa à concessionária, em caso de dano em aparelhos elétricos - mas o CDC (Código de Defesa do Consumidor) diz qu...

Troca de mercadoria

18.07.2012 - 13:02
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A lei só obriga aos lojistas a realizarem trocas de produtos defeituosos, não havendo dever legal de que seja trocado produto em virtude de arrependimento do comprador quanto à cor, tamanho ou modelo e qualquer outra hipótese.

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