Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda

A Volkswagen do Brasil Indústria de Veículos Automotores Ltda. abriu campanha de chamamento que convocou os consumidores dos veículos do Jetta 2.01 Total Flex, ano/ modelo 2011, 2012 e 2013, fabricados entre junho de 2010 e julho de 2013 a comparecerem a um de seus representantes para efetuar inspeção dos braços do eixo traseiro e instalação de um componente adicional na região interna dos braços do eixo dos automóveis.

Os produtos envolvidos têm numeração de chassi BMOO1374 e DM097942, distribuído da seguinte forma pelos estados da Federação:

Acre - 35

Alagoas – 223

Amazonas – 148

Amapá - 50

Bahia - 614

Ceará - 397

Distrito Federal – 1.232

Espírito Santo - 540

Goiás – 1.047

Maranhão - 251

Minas Gerais – 2.239

Mato Grosso do Sul – 192

Mato Grosso - 260

Paraná - 261

Paraíba - 460

Pernambuco – 696

Piauí – 186

Paraná – 2.390

Rio de Janeiro – 2.468

Rio Grande do Norte – 176

Rio Grande do Sul – 1.775

Rondônia – 141

Roraima – 22

Santa Catarina – 1.946

Sergipe - 282

São Paulo – 13.803

Tocantins - 60

Total: 31.894

Quanto ao risco à saúde e à segurança apresentados, declarou que “ se este dano não for detectado e reparado, a utilização contínua do veículo nesta condição poderá, em casos específicos, ocasionar, sem prévio alerta, a ruptura súbita do braço do eixo traseiro e a perda de controle do veículo, com isco de acidente e danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros”

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.