Relatório de Recall: Citroën C4 VTR

RELATÓRIO DE COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CITROËN MODELO C4 VTR.

Fornecedor: PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.

MODELO - ANO - CHASSIS*

Citroën C4 VTR, 2005 a 2007, 5Y503006 a 7Y501503

*Informamos que entre os intervalos da tabela acima, há veículos que não estão inclusos neste recall, para confirmação, contate a Central de Atendimento ao Cliente Citroën (SACC).

COMPONENTE(S) ENVOLVIDO(S): Chicote da tampa traseira.

RAZÕES TÉCNICAS: Não conformidade no conduíte do chicote da tampa traseira.

SOLUÇÃO: Controle e se necessário a substituição do chicote da tampa traseira.

RISCOS: Este procedimento envolve segurança, por uma não-conformidade no conduíte do chicote da tampa traseira pode não garantir a durabilidade ideal do chicote. Após numerosas manifestações da tampa, uma degradação dos fios elétricos poderá aparecer e provocar um não-funcionamento dos diversos equipamentos elétricos da tampa traseira. Em casos extremos, poderá ocorrer curto circuito e princípios de derretimento do chicote, com risco de incêndio.

DATA DO INÍCIO DO ATENDIMENTO: 31/05/2011, com prazo de duração indeterminado.

LOCAL DE ATENDIMENTO E AGENDAMENTO DO SERVIÇO:

Rede de Concessionárias Autorizadas Citroën do Brasil.

Para informações adicionais consulte:

REDE DE CONCESSIONÁRIAS CITROËN DO BRASIL 0800 011 8088 www.citroen.com.br

Quantidade de Produtos Envolvidos: 222

Quantidade de Produtos Reparados: 109

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.