Relatório de Recall: C4 Hatch e C4 Pallas

RELATÓRIO DE COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS DA MARCA CITROËN

Fornecedor: PSA PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.

Modelo

C4 Hatch e C4 Pallas ano/modelo 2009/2010 Chassis 9G533889 a AG518279

Informamos que entre os intervalos da tabela acima, há veículos que não estão incluídos neste recall.

Para confirmação, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente Citroën.

Componente envolvido: Sistema de Direção Assitida

Razões Técnicas: Endurecimento da direção em manobras rápidas.

Solução: Atualização do programa do módulo de controle

Riscos: Esse procedimento envolve segurança, pois existe a possibilidade de um eventual endurecimento da direção, que, no caso da necessidade de manobras rápidas, pode causar acidentes.

Data do início do atendimento: 14/04/2010, com prazo de duração indeterminado

Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de COncessionárias Autorizadas Citroen do Brasil.

Para informações adicionais, consulte: REDE DE CONCESSIONÁRIAS CITROEN DO BRASIL 0800 011 8088 www.citroen.com.br

Quantidade de Produtos Envolvidos: 6215

Quantidade de Produtos Reparados: 5954

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.