Relatório de Recall: C3

RELATÓRIO DE COMUNICADO RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CITROEN MODELO C3

Fornecedor: PSA PEUGEOT CITROEN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.

C3 1.4 Ano Modelo 2009 - 9B516561 a 9B536214

C3 1.4 Ano Modelo 2010 - AB500438 a AB517693

C3 1.6 Ano Modelo 2009 - 9B517674 a 9B519048

(*) Informamos que entre os intervalos da tabela acima, há veículos que não estão inclusos neste recall, para confirmação, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente Citroën.

Componente (s) Envolvido (s): placas dos tambores de freio traseiros Razões Técnicas: aparecimento de trincas no componentes. Solução: verificação e eventual substituição dos componentes.

Riscos: Este procedimento envolve segurança pois, em caso de degradação (trinca) das placas dos tambores dos freios, o veículo pode sofrer a redução de eficiência na frenagem, podendo causar acidentes.

Data do Início do atendimento: 28/12/2009

Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de concessionárias autorizadas Citroën no Brasil.

Para informações adicionais consulte: REDE DE CONCESSIONÁRIAS CITROËN DO BRASIL 0800 011 8088 www.citroen.com.br

Quantidade de Produtos Envolvidos: 19866

Quantidade de Produtos Reparados: 17702

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.