Relatório de Recall: Xsara Picasso

A Citroen do Brasil publicou relatório periódico do recall que convocou os proprietários dos veículos modelo Xsara Picasso ano/modelo 2009, de chassis não sequenciais 9B513394 a 9B51447 a comparecerem à concessionária Citroen de sua preferência, para que seja realizado um controle do alinhamento de direção e reaperto das contra-porcas dos terminais de direção do seu veículo Citroen Xsara Picasso.

Este procedimento envolve segurança sendo indispensável para evitar desgaste não uniforme dos pneus, barulhos na suspensão dianteira e, eventualmente, perda de controle direcional e consequentemente risco de acidente.

Esta campanha tem prazo de duração indeterminado. Já foram atendidos 24 consumidores de um total de 27, restando dois consumidores no estado de São Paulo e outro em Minas Gerais.

Maiores informações no Serviço de Atendimento ao Cliente Citroen pelo telefone 0800 011 80 88 ou em sua concessionária Citroen.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.