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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: C3

28.04.2015 - 16:35

RELATÓRIO DE COMUNICADO RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA CITROEN Equipados com caixa de câmbio automática

Fornecedor: PSA Peugeot Citroën do Brasil Automóveis Ltda.

Modelo

C3 1.6 FLEX aut. Ano/ Modelo 2008 Chassis Inicial 8B544878 Chassis Final 8B547417 

Modelo

C3 1.6 FLEX aut. Ano/Modelo 2009 Chassis Inicial 9B500014 Chassis Final 9B524251

Informamos que entre os intervalos da tabela acima, há veículos que não estão inclusos neste recall.

Para confirmação, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente Citroën. Componente (s) Envolvido (s): software de controle da injeção eletrônica de combustível.

Razões técnicas: possibilidade de um endurecimento do pedal de freio após o acionamento da partida do veículo com motor totalmente à frio, durante os 15 primeiros segundos.

Solução: atualização do software

Riscos: este procedimento envolve segurança pois, em caso de endurecimento do pedal de freio o veículo pode sofrer a redução de eficiência na frenagem, podendo causar acidentes.

Data do início do atendimento: 21/09/2009

Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias Autorizadas Citroën do Brasil.

Para informações adicionais consulte: REDE DE CONCESSIONÁRIAS CITROËN DO BRASIL 08000 011 8088

www.citroen.com.br

Quantidade de Produtos Envolvidos: 1684

Quantidade de Produtos Reparados: 1572

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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