Relatório de Recall: Minha Casinha

A MANUFATURA DE BRINQUEDOS PICA-PAU LTDA publicou relatório da campanha de recall que teve o objetivo de convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar a substituição ou o reembolso do produto Minha Casinha, modelo 583 do lote PP008 DTPGR, fabricados entre 24 de agosto de 2012 e 21 de setembro de 2012.

De acordo com a empresa, a campanha de chamamento, que iniciou em 21 de setembro de 2012, abrange 20094 brinquedos. Desse total, 262 brinquedos foram recolhidos e estão distribuídos da seguinte forma pelos estados da federação:

Ceará - 90 produtos recolhidos

Rio de Janeiro - 24 produtos recolhidos

Santa Catarina - 16 produtos recolhidos

São Paulo - 96 produtos recolhidos

Tocantins - 36 produtos recolhidos

O defeito do produto foi detectado por meio de ensaios realizados em laboratório creditado pelo INMETRO, quando se constatou que o lote PP008 DTPGR constituído de 20.000 (vinte mil) unidades apresentaramfalha nos ponteiros do relógio localizados na parte de trás do brinquedo.

O defeito ocorre apenas em algumas peças quando se leva em conta o abuso razoavelmente previsível realizado por uma criança que pode desprender os ponteiros do relógio gerando partes pequenas que, caso engolidas, podem gerar risco de asfixia. Nunca houve nenhum acidente de consumo com o brinquedo Minha Casinha, modelo 583, bem como jamais houve qualquer acidente com qualquer outro de nossos produtos.

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.