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CONSUMIDOR / recall

Relatório de Recall: Chrysler Town Country

30.01.2015 - 19:21

A Fiat Automóveis do Brasil divulgou relatório da campanha de chamamento para inspeção e desligamento do botão de acionamento dos vidros traseiros dos veículos Chrysler Town Country, fabricados entre 25 de agosto de 2010 e 31 de outubro de 2013.

Segundo informações da empresa, a campanha de chamamento,  teve início em 13 de novembro de 2014, abrange 943 veículos, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre os intervalos 2A4PS6D10AR466205 a 2C4PC1GGXER176078, e estão pendentes de conserto 874 veículos distribuídos, da seguinte forma, pelos estados da federação:

Acre: 1

Bahia: 1

Ceará: 8

Distrito Federal: 17

Espírito Santo: 21

Goiás: 5

Maranhão: 2

Minas Gerais: 41

Mato Grosso do Sul: 7

Mato Grosso: 2

Pará: 4

Paraíba: 2

Pernambuco: 13

Paraná: 64

Rio de Janeiro: 132

Rio Grande do Norte: 2

Rio Grande do Sul: 46

Santa Catarina: 28

Sergipe: 2

São Paulo: 475

Em relação ao defeito, a empresa informou que foi constatado que "o botão de acionamento dos vidros traseiros dos veículos, localizado na porta do motorista, quando umedecido por líquidos que porventura possam ser por ele absorvido, torna-se propenso a sofrer superaquecimento".

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, informou que "o riscoconsistem em superaquecimento e consequente combustão do botão de acionamento dos vidros traseiros, localizado na porta do motorista, em caso de umidificação por líquidos que possam ser por eles absorvidos.

Nessa situação, em caso de combustão, existe a possibilidade de haver danos materiais e lesões físicas graves aos ocupantes e terceiros".

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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