Recall: Harley Davidson
09.10.2014 - 12:38
A Harley Davidson do Brasil convoca os proprietários das motocicletas Touring, modelos Street Glide e Ultra Limited e CVO, modelos CVO Limited e anos de fabricação 2013 e 2014, modelo 2014, chassis indicados conforme a tabela que segue, para comparecerem a um de seus representantes a fim de reparar o sistema de embreagem hidráulica.
Touring Street Glide - Chassis não sequenciais de 9321KBMJ0ED614067 a 9321KBMJ9ED678270 e 9321KBMJXED623763 a 9321KBMJXED678262 e 9321KBMC1ED614080.
Touring Ultra Limited - Chassis não sequenciais de9321KELJ0ED614086 a 9321KELJ9ED709956 e 9321KELJXED621255 a 9321KELJXED701042.
CVO Limited - Chassis não sequenciais de 5HD1TENC0EB955816 a 5HD1TENC9EB956446.
CVO Breakout - Chassis não sequenciais de 5HD1TD9COEB950183 a 5HD1TENC9EB956371 e 5HD1T9CXEB956296.
A campanha teve início em 11 de setembro de 2014 e abrange 895 veículos, distribuídos da seguinte forma pelos Estados da Federação:
Alagoas: 1
Amazonas: 1
Bahia: 20
Ceará: 20
Distrito Federal: 62
Espírito Santo: 3
Goiás: 38
Maranhão: 1
Minas Gerais: 57
Mato Grosso do Sul: 30
Mato Grosso: 1
Pará: 1
Paraíba: 1
Pernambuco: 27
Paraná: 88
Rio de Janeiro: 94
Rio Grande do Sul: 48
Santa Catarina: 72
São Paulo: 329
Entre as razões técnicas apresentadas pela empresa, há uma possível ocorrência de vazamento retentor do pistão do cilindro mestre em decorrência da pressão exercida durante o seu acionamento. Essa não conformidade pode causar o engate involuntário da embreagem e consequente perda de controle da motocicleta, com risco de queda e grave acidente.
A solução apresentada pela Harley Davidson é a substituição do conjunto do pistão do cilindro mestre por outro com presilha de segurança. O reparo será gratuito e terá a duração máxima de 1 hora e meia.
Para agendar e acessar informações, a empresa disponibiliza o site www.harley-davidson.com.br e o telefone 0800-724-1188.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.