Governo do Estado do Rio de Janeiro
SECRETARIA DE ESTADO DE PROTEÇÃO DE DEFESA DO CONSUMIDOR
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EDUCAÇÃO
PARA O CONSUMO

Saiba o que determina o Código de Defesa do Consumidor e aprenda a usar os seus direitos.
ENTENDA MAIS

Veja como o PROCON orienta de maneira simples e clara o consumidor, antes de realizar as compras ou adquirir serviços.
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Conheça o Código de Defesa do Consumidor (Português, English, Español).
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Notícia

Procon Estadual autua 25 estabelecimentos em shoppings do Rio e Niterói

20.04.2016 - 19:59
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Padaria do Supermercado Extra de shopping de Niterói é interditada devido a baratas. Geladeiras do Rei do Bacalhau no Shopping Boulevard Rio estavam quebradas e enferrujadas

Notícia

Procon Estadual autua 18 salões de beleza do centro do Rio

19.04.2016 - 17:05
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Todos apresentaram irregularidades e 16 não possuíam o certificado dos Bombeiros

Notícia

Procon Estadual autua site Groupon por erro em informação em oferta

19.04.2016 - 10:05
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Sistema informava três datas de validade diferentes para ingresso no Rio Water Planet

Notícia

Procon Estadual autua 12 churrascarias do centro do Rio

18.04.2016 - 17:34
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Em dois deles, 26 cilindros de gás eram utilizados sem autorização dos Bombeiros


Golpistas estão usando o nome do Procon Estadual para tirar dinheiro de comerciantes

Pessoas se fazendo passar por fiscais do Procon Estadual estão ligando para comerciantes pedindo quantias em dinheiro para não fiscalizar seus estabelecimentos. O Procon Estadual esclarece que não avisa com antecedência os locais que serão fiscalizados.

Se você, comerciante, receber algum tipo de contato pedindo dinheiro em nome do Procon Estadual, não pague! Denuncie pelo telefone 2216-8686 ou chame a polícia.
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