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Notícia

Procon-RJ notifica instituições de ensino sobre o cumprimento da lei dos descontos das mensalidades

29.06.2020 - 10:38
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Reclamações de consumidores relatam que as instituições não cumprem a legislação e exigem documentação excessiva no trato das reclamações

Notícia

Procon RJ faz operação de orientação de medidas de prevenção na abertura parcial do comércio

26.06.2020 - 10:19
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Dez estabelecimentos em Nova Iguaçu foram visitados.

Notícia

Procon RJ faz ação de orientação sobre medidas de proteção em Shoppings Centers da cidade

23.06.2020 - 15:08
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Equipe de fiscalização esteve em seis estabelecimentos para orientar as condições de funcionamento

Notícia

Procon RJ recebeu mais de 17.000 demandas desde o aparecimento do coronavírus no Brasil

19.06.2020 - 14:48
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Problemas de entregas, turismo e viagens, equipamentos de proteção individual, aumento abusivo de preços e reclamações sobre redução de mensalidades de instituições de ensino, foram os que mais cresceram nesse período


O atendimento presencial está suspenso.


Deseja fazer uma denúncia ou reclamação? Acesse nossos canais de atendimento online. Para fazer pelo computador, acesse www.procononline.rj.gov.br, caso queria realizar pelo celular, baixe o aplicativo Procon-RJ. Você também pode denunciar através do WhatsApp 21 98104 5445. Conforme decreto do governador Wilson Witzel, todos os servidores estão trabalhando em regime de home office, caso seja necessário falar com a autarquia, entre em contato com os telefones: (21) 98104-5445, (21) 98263-3808, (21) 97913-9600 ou (21) 98263-3987, entre 09:00 e 17:00 horas.



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