RECALL MERCEDES-BENZ DO BRASIL

NOTA TÉCNICA Nº43/2022/CCSS/CGCTSA/DPDC/SENACON/MJ

Processo nº08084.002324/2022-25

Fornecedor:MERCEDES-BENZ DO BRASIL ("MBBras")

Produto envolvido:Ônibus da marca Mercedes-Benz, Família O 500 (modelos M, MA, MDA, R, RS, RSD, RSDD), fabricados entre 1º de outubro de 2020 e 5 de abril de 2022, com intervalo de chassis de 9BM 634011 MB 190867 a 9BM 382185 PB 271158 (não sequenciais).

Risco ao consumidor:Concluiu-se que, devido a certas características de montagem da caixa de direção hidráulica de alguns chassis de ônibus da Família O 500 de uso rodoviário – em razão das especificidades dimensionais e da rugosidade da superfície do suporte que estes veículos utilizam em sua produção – poderia ocorrer a perda gradual de torque dos parafusos que fixam a caixa de direção ao seu suporte de apoio.

Implicações do risco:Na hipótese deperda gradual de torque dos parafusos, haverá ruídos na condução do veículo e, em situações extremas, pode ocorrer impacto na dirigibilidade. Essas circunstâncias aumentam o risco de acidentes, podendo causar danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Nº de produtos afetados:393 (trezentos e noventa e três) unidades

Representante legal:MARCEL BAIADORI GONÇALVES

Classificação documental:ACC324

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