Recall: Suzuki Grand Vitara

A SVB Automotores do Brasil Ltda., abriu campanha de chamamento para os veículos Suzuki modelo GRAND VITARA, equipado com transmissão manual, fabricado entre junho de 2008 e junho de 2013, com número de chassis com finais não sequenciais abaixo identificados, para agendarem a substituição gratuita do eixo de mudança de marchas.

Modelo afetado:

GRAND VITARA M/T  2008 A 2013 Chassis com finais (não sequencial): 00001 A 11847

De acordo com a empresa, foram identificados um total de 4.741 unidades do veículo que podem apresentar a falha. Os veículos estão distribuídos da seguinte forma pelos Estados da Federação:

São Paulo - 1062

Rio de Janeiro - 619

Minas Gerais - 522

Rio Grande do Norte - 332

Distrito Federal - 259

Rio Grande do Sul - 231

Paraná - 211

Ceará - 201

Pernambuco - 169

Maranhão - 168

Bahia - 132

Paraíba - 120

Pará - 104

Goiás - 67

Amazonas - 63

Piauí - 63

Espírito Santo - 60

Mato Grosso do Sul - 44

Mato Grosso - 30

Sergipe - 26

Roraima - 18

Alagoas - 7

Tocantins - 1

Total: 4.741

 

Defeito: Foi detectada uma não conformidade na fabricação do eixo de mudança de marchas da transmissão manual, podendo ocasionar a quebra do eixo durante o uso.

Risco: A quebra do eixo provocará a perda da capacidade de mudança de marchas do veículo, com risco de acidentes e danos graves e/ou fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

A empresa informa que os consumidores devem contatar imediatamente a Rede de Concessionárias Suzuki Veículos para agendar o serviço que é GRATUITO e o tempo estimado para a realização é de 3 (três) horas. Para informações adicionais, consulte a rede de concessionárias, SAC 0800 770 3380 (de segunda a sexta, das 8 às 18h) ou www.suzukiveiculos.com.br

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.