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CONSUMIDOR / recall

Recall: Mercedes-Benz Classe ML 350 Sport Diesel, ano/modelo 2015

29.03.2017 - 16:36

A Mercedes-Benz do Brasil Ltda., abriu campanha de chamamento do veículo Mercedes-BenzClasse ML 350Sport Diesel, ano/modelo 2015, em razão da possibilidade de alguns dos parafusos dos eixos dianteiro e traseiro não terem sido montados corretamente, com risco de perda de dirigibilidade do veículo.

A Campanha de Chamamento, com início do atendimento em 16 de fevereiro de 2017, abrange 01 (um) automóvel, importado, produzido em outubro de 2014, e colocado no mercado de consumo com numeração de chassi WDCDA2EW0FA489407, distribuído no estado de São Paulo.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança apresentados, declarou que a "referida inconformidade poderá acarretar, na sobrecarga mecânica nos demais parafusos do eixo, provocando sua ruptura, o que, em casos raros, poderia levar a perda da dirigibilidade do veículo, podendo ocasionar possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros" (sic).

O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um de nossos postos de atendimento ou discar 151.
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